Toshiba y su distribución

TOSHIBA

Toshiba es una empresa líder e innovadora en la creación de alta tecnología a nivel mundial, un fabricante diversificado y un comerciante de productos electrónicos y eléctricos avanzados que abarca los sistemas de información y comunicación, los productos digitales de consumo, los dispositivos y componentes electrónicos, los sistemas de alimentación (incluyendo la energía nuclear), los sistemas de infraestructura industrial y social, así como los aparatos domésticos. Toshiba, fundada en 1875, gestiona a día de hoy una red global de más de 740 compañías, con 204.000 empleados en todo el mundo y unas ventas anuales que superan los 6,3 billones de yenes (68.000 millones de dólares estadounidenses).

El Grupo Toshiba pone en práctica una gestión medioambiental que promueve la armonía con la Tierra, contribuyendo a crear un estilo de vida más rico para la sociedad. Basándose en la Política básica para el medioambiente, el Grupo Toshiba trabaja para
promover de manera sistemática iniciativas medioambientales acordes con su Visión medioambiental, que establece objetivos numéricos a alcanzar además de planes medioambientales voluntarios. Éstos consisten en planes de acción para alcanzar los objetivos numéricos.

Los principios de responsabilidad corporativa y social están en el núcleo de la estrategia y la actividad empresarial de Toshiba que abarca la filosofía y política, la gestión, el compromiso con los accionistas, el comportamiento social y la ciudadanía corporativa. En nuestras operaciones cotidianas como ciudadano corporativo del planeta Tierra, se integran profundamente valores tales como el respeto por la vida humana, la conciencia medioambiental y el cumplimiento de los requisitos legales.

Toshiba Research Europe Ltd (TREL) en el Reino Unido es una de las organizaciones globalizadas de I+D a nivel corporativo fundada por Toshiba Corporation, Japón y se compone de dos laboratorios: el Cambridge Research Laboratory (CRL, Laboratorio de investigación de Cambridge) en Cambridge y el Telecommunications Research Laboratory (TRL, Laboratorio de investigación de telecomunicaciones) en Bristol.

Entre la cartera de productos de Toshiba podemos encontrar una gran gama de producto para satisfacer cualquier tipo de necesidad a nivel tecnológico de cualquier usuario, desde televisores, tablets, portátiles, hasta cámaras digitales con un apoyo y atención al cliente tanto durante la venta como postventa, contando con garantías de todo tipo.

Alguno de sus productos son:

Dispositivos e infraestructuras:

·                    Soluciones para la oficina

·                    Soluciones para la Salud

·                    Comunicaciones Empresariales

·                    Productos de Almacenamiento

·                    Visualización Médica Avanzada

·                    Semiconductores y Sondas Médicas

·                    Calefacción & Aire Acondicionado

·                    Memoria

·                    Sistemas de iluminación

·                    Cámaras Industriales

·                    Soluciones Retail e Identificación Automática

·                    Sistemas de alimentación y servicios

Productos digitales

Tablets

Televisores

Soluciones profesionales

                 

DVD & Blu-ray

Cámaras Digitales

Discos Duros y Unidades SSD

Soporte y servicios

·                    Garantía Estándar

·                    Garantía Estándar

·                    Registro de Productos

                 

Servicios para Productos Digitales

·                    Extensión de Garantía

·                    Recuperación de Datos

·                    Reparación in situ

·                    Servicios On Demand

·                    Backup Media Online Shop

·                    Venta de Servicios On Line

·                    Registrar Servicios

                 

Soporte Productos Digitales

·                    Servicios Técnicos Portátil

·                    Servicios Técnicos Televisón

·                    Soporte Portátil y Tablets

·                    Soporte TV, Blu-ray & DVD

                                                     DISTRIBUCIÓN TOSHIBA

En 2009 Toshiba amplía su canal de distribución audiovisual como pilar fundamental para desarrollar su negocio en el mercado de TV’s y DVD’s. La compañía pasó de una penetración del 40% al 80% en el mercado audiovisual, como consecuencia de haber empezado a trabajar con los canales de Grupos de Compra y El Corte Inglés, ampliado su comercialización en el canal de Hipermercados y Cadenas Verticales, e intensificado su relación con el canal informático tradicional.

Entre los objetivos de la compañía a medio plazo estaría continuar la expansión en cada uno de los canales con el fin de convertirse en una marca de referencia y de fácil acceso en el mercado de la Electrónica de Consumo. El objetivo de la compañía a corto plazo es alcanzar una participación en el mercado de televisores del 5%. Durante su primer semestre fiscal la compañía aumentó su volumen de negocio en esta área un 37%, respecto al mismo periodo del año pasado.

"En nuestro caso, crecer en este mercado pasa ineludiblemente por aumentar nuestra penetración y presencia en tiendas y establecimientos comerciales. Tenemos un producto innovador y de calidad, pero que el consumidor no encontraba con facilidad. Poco a poco estamos cambiando esta situación y eso se nota en los resultados que estamos obteniendo"

"Con la actual depreciación que está sufriendo el mercado LCD, este crecimiento supone vender muchas más unidades de las que vendimos el año pasado y crecer a un ritmo muy superior al mercado. Con la estructura de canal que teníamos hace un año hubiera sido imposible"

Miguel Ángel Pulido, director de Toshiba en España.

La incorporación de los productos audiovisuales a los lineales de El Corte Inglés está siendo fundamental, teniendo en cuenta que se trata de uno de los retailers más importantes de España. Esta compañía ya era un socio tradicional del área informática. El inicio de la distribución a El Corte Inglés completa la penetración en el mercado al tratarse de un canal donde la compañía no tenía ninguna presencia, especialmente por la importancia que tradicionalmente tiene este distribuidor en el mercado de la televisión LCD.

Toshiba también ha estrenado otra nueva figura en su canal audiovisual; los denominados Grupos de Compra. Este tipo de canal es el tercero en importancia dentro del mercado LCD con una penetración muy próxima al de Hipermercados y al de Cadenas de Electrónica de Consumo, con una cuota del 27% de las ventas totales en televisores LCD.

La ampliación de la capacidad de negocio del canal audiovisual de Toshiba tiene otro aliado en el canal informático tradicional. La compañía ha intensificado su relación y capacidad de generar negocio con sus mayoristas informáticos, a través de los cuales está vendiendo el 10% de sus unidades. Otro tanto ocurre con los distribuidores profesionales de informática, que están aprovechando la disponibilidad de toda la gama de informática y electrónica de consumo de Toshiba para ofrecer soluciones tecnológicas globales a sus clientes.

En 2011 la venta indirecta sigue siendo esencial en la facturación total de Toshiba TEC Spain Imaging Systems. Los resultados de sus socios distribuidores se reflejan claramente la buena marcha del negocio de la compañía (23% de crecimiento en facturación en el último semestre) y en las previsiones para el fin del año fiscal (21% de aumento).

En 2013, Sergio Gómez, máximo responsable del canal de empresa de Toshiba, se enorgullece de ser reconocido como un fabricante de canal "desde siempre" y de mantener una coherente estrategia con sus mayoristas y distribuidores que siguen siendo fieles a la marca. La firma, que trabaja con Esprinet, Ingram Micro, Vinzeo y Tech Data, además de Investrónica para ciertas operaciones especiales, quiere ahora impulsar la estrategia de renting tecnológico entre sus 500 distribuidores más comprometidos a los que ofrecerá más rentabilidad y cercanía.

Además de los socios registrados, Toshiba también tiene un canal de partners certificados compuesto por 40 distribuidores Silver y 20 partners Gold con los que redoblarán su apuesta cuando renueven su programa de canal.

Por líneas de actividad, Sergio Gómez se enorgullece de haber conseguido afianzar un marketshare del 60% en el área de los Ultrabook gracias a la labor de sus partners y de mantener uno de los catálogos de equipos profesionales más valorado del mercado. Aunque la compañía siempre ha destacado por ganar contratos en el área de educación, la parálisis de la administración les está llevando a atacar el ámbito de la escuela privada y concertada donde están desarrollando importantes acuerdos.

En el terreno de los mayoristas el directivo también considera muy importante el canal de submayoristas, firmas que constituyen una referencia en el ámbito regional y local. "Tenemos los mayoristas correctos y nuestra estrategia con todos ellos es muy equilibrada".