Las Tecnologías de la
Información y la Comunicación, también conocidas como TIC, son el conjunto de
tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a
otro. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologías para
almacenar información y recuperarla después, enviar y recibir información de un
sitio a otro, o procesar información para poder calcular resultados y elaborar
informes.
El conjunto de recursos,
procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y
transmisión de información, se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la
actualidad no basta con hablar de un ordenador cuando se hace referencia al
procesamiento de la información. Internet puede formar parte de ese
procesamiento que, quizás, se realice de manera distribuida y remota.
«Las tecnologías de la
información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica, pero
pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se dispone de
herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de
instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia y de los
medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión
mutua».
Kofi Annan, discurso inaugural de la primera fase de la
WSIS (Ginebra, 2003)
Incluso las tecnologías de la
información y la comunicación pueden contribuir al acceso universal a la
educación, la igualdad en la instrucción, el ejercicio de la enseñanza y el
aprendizaje de calidad y el desarrollo profesional de los docentes, así como a
la gestión dirección y administración más eficientes del sistema educativo, lo
que pone en manifiesto la importancia de estas tecnologías tanto en nuestro
presente y la relevancia que tendrá en el futuro.


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